Köpvillkor
Priser inkl. moms

STÖRST PÅ LEGO I SVERIGE!

lego-forvaring _skelett2018.jpg
lego-adventskalendrar _advent2018.jpg
lego-favoriter/svenska-sportbitar-stefan-holm _stefanholm.jpg
lego-superdeals _superdeals2.jpg
lego-forvaring _forvaringshuvud.jpg
lego-minifigurer/minifigurer-serie-17 _minifigurerxxx.jpg
lego-losa-delar _losadelar.jpg
legorea-upp-till-70 _70procent.jpg
lego-forvaring forvaring99.jpg
lego-minifigurer/minifigurer-serie-16 _minifigurer16.jpg

Köpvillkor

Allmänt

klossbutiken.se säljer LEGO och LEGO relaterade produkter via internet till privatpersoner och företag i Sverige.

_

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering på vår website. Prisändringarna styrs av våra inköpskanalers prisjusteringar upp och ner. Givetvis gäller inte detta era redan genomförda beställningar.

_

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister.

Vi ingår endast avtal med myndig person, 18år och uppåt. Vi säljer INTE till minderåriga.

_

Beställning

LEGO beställs via internet på klossbutiken.se. Om du får problem är du välkommen att skicka ett mail till oss, så hjälper vi dig. En beställning via internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss. Vi garanterar dock inte att vi kan leverera alla de produkter du beställt.

_

Priser

Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Då endast ett pris anges inkluderar det moms. Momsen är på 25% för allt LEGO förrutom böcker och tidningar som har 6% moms.  Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.

_

Frakt

När du handlar hos oss kostar frakten 49kr. Fraktavgiften gäller per order oavsett hur mycket eller hur litet du har på din beställning.

_

Företag betalar alltid 249kr i fraktavgift och då skickas försändelsen som företagspaket. När företag beställer så sker leveransen med Företagspaket endast till företagets leveransadress, vardagar mellan 08.00-16.00. Posten levererar utan att kontakta dig först. Finns ingen på plats som kan ta emot leveransen lämnas en avi och du kan sedan hämta beställningen på Postens Företagscenter eller Postens Åkeri. Max vikt 35kg på Företagspaket. Företagspaket kan endast levereras till företagsadress, ej boxadress.




Hur hanteras mina personuppgifter

I samband med att du lägger en order hos oss sparas uppgifter om dig och din adress och en kopia på din order. Samtidigt som du lägger ordern godkänner du att vi sparar och använder dina uppgifter för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund.

I samband med din registrering och beställning godkänner du att Klossimperiet AB lagrar och använder dina uppgifter för att kunna fullgöra transport, betalning och fakturering samt i marknadsföringssyfte. Dina uppgifter kan lämnas vidare till vår fakturapartner och till våra logistikpartners för att de ska kunna fullfölja sina åtaganden. I övrigt lämnas dina uppgifter inte ut till tredje part.

Om du har köpt en vara hos oss så får du vårt nyhetsbrev via e-post. Vill du inte längre ta emot några nyhetsbrev kan du enkelt avregistrera dig genom att maila till undrar@klossbutiken.se.

Vi har en automatisk tidsgräns för hur länge vi sparar uppgifter om dig som kund och din order. Dina uppgifter som kund sparas i 180 dagar sedan kommer datan om dig att anonymiseras och tas bort. Om du lägger en till order inom denna tid, så så uppdateras automatiskt tidsintervallet till 180 dagar igen. Tidsgränen för hur länge din order finns sprad är 180 dagar. När tidsgränsen ar passerat kommer all kunddata på ordern att anonymiseras. Övrig orderdata som produkter, betalmetod och orderreferens kommer att vara kvar.

Enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig som person och även begära att den ska tas bort. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår kundtjänst.

GDPR (General Data Protection Regulation) är en ny dataskyddsförordning som kommer att gälla i hela EU från och med 25 maj 2018. Syftet är att stärka skyddet för personer vid hantering av personuppgifter inom EU. GDPR ersätter den svenska Personuppgiftslagen (PUL).

För mer information gällande GDPR, vänligen besök Datainspektionen. klicka här

_

Leverans

klossbutiken.se levererar till adresser i Sverige.

_

Paketspårning

Era beställningar skickas som paket eller varubrev beroende på storleken och får ett nummer och kan spåras. Du kan då se när paketet har kommit fram till ditt utlämningsställe. Om du har bråttom brukar det gå bra att hämta paket med kollinummer och legitimation, så behöver du inte vänta på att Postens avi ska komma. Om du uppgett mailadressen så får du spårningsnumret/kollinumret på mail när paketet skickas. Spåra det sedan på www.posten.se

_

Leveranstid

Vi packar alltid Era paket så snart vi kan. Vi packar varje dag. Leveranstiden är 1-3 arbetsdagar beroende på var i landet ni bor. Det kan ta någon dag extra beroende på hur Posten kör ut på er ort. Under stora säsongshelger såsom Jul och Nyår kan det ta någon dag extra pga hög belastning hos Posten. Vi arbetar alltid för att Ni ska få erat paket så snabbt som möjligt.

_

Beställningsprodukter

Alla produkter som är sk beställningsprodukter har en leveranstid på 2-6 veckor. Men med ett snitt på 2-3 veckor. När ni köper dessa så får ni en återkoppling per mail om hur lång tid just den produkten tar att få hem till er. Och ni betalar dessa precis som allt annat i butiken dvs direkt med betalkort eller faktura med 14 dagar. Vi behåller oss rätten att justera priset på produkten även efter lagd order om priset gått upp eller ner mer än 10% sedan vi uppdaterade priset. Detta kommer att kommuniceras med er som konsument och kund via mail.

Om ni köper flera andra varor samtidigt som vi har hemma i lager skickas dessa ut direkt i separat försändelse.

_

Betalning Allmänt

Ni kan betala på flera olika sätt. Dels med betalkort och kreditkort, dels genom att använda bankgirobetalning. Ni kan också betala genom att få en faktura eller betala genom delbetalning. Dessa två tjänster erbjuds i samband med Klarna AB. Vår fodran överlåts därmed till vår samarbetspartner Klarna. Se mer information nedan kring Klarnas betalningsmetoder.

_

Kortbetalning

Vi tar emot de flesta korten VISA och Mastercard/Eurocard och American Express. Vi är mycket noggranna med säkerheten när du anger kreditkortsnummer. All korthantering sker krypterat (SSL) hos vår PCI-certifierade säkerhetspartner DIBS. Inga kortuppgifter lagras hos oss. Du kan läsa mer om DIBS nedan.


www.dibs.se/teknik/sakerhet

_

När du lägger din beställning reserveras beloppet på ditt konto, och betalningen dras först när produkterna skickas från oss. Som kund har du skyldighet att se till att det finns pengar på ditt konto tills klossbutiken.se dragit köpesumman. Om kontot inte har täckning eller om det av annan anledning inte går att dra pengarna har klossbutiken.se rätt att fakturera det aktuella beloppet.

Om du har betalat med kort och något i din order avbokas av dig eller oss kommer du automatiskt att få tillbaka pengarna till ditt konto, vanligtvis inom en vecka.

_

Klarnas köpvillkor

Köpvillkor Faktura - 14 dagar. Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

_

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen
• Ladda ner dina fakturor från www.klarna.se
• Möjlighet till delbetalning

En fakturaavgift om 29 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

_

Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431
_

Delbetala från 50 kr/mån!

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

_

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En fakturaavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Allmänna villkor hittar du här - https://online.klarna.com/pdf/account_terms_SE.pdf
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här - https://online.klarna.com/pdf/consumer_credit_info_SE.pdf

_

Ångerrätt och retur

Vi använder Distansförsäljningslagen för privatpersoner vilket innebär att du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar efter att varan mottagits. För att ångerrätten ska gälla måste produkten vara oanvänd och förpackningen vara hel och obruten. Varan skall återsändas i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten gäller inte en förseglad ljud-eller bildupptagning, t.ex. en DVD-film, eller ett förseglat datorprogram där förseglingen har brutits.

OBS! Returfrakten betalas av konsumenten.

Ångerrätt gäller Ej företag!

Om du ångrar ditt köp ber vi dig att kontakta vår kundtjänst info@klossbutiken.se inom dessa 14 dagar. För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt och smidigt behöver vi ditt ordernummer, namn och produktens namn. När vi har mottagit returen gör vi en kontroll av produkten. Efter att kontrollen är färdig gör vi en återbetalning. Du som konsument får då återbetalning inom 30 dagar från det att du hävt köpet på riktiga grunder.

_

EJ uthämtade paket

Ett paket som ej hämtas ut i tid på utlämningsstället och går i retur till oss debiteras en avgift på 250kr er. Det motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet och mottagit det i retur.
_

Reklamation

Om det gäller LEGO produkter där det saknas bitar eller om någon bit är defekt så kontaktar ni oss per mail. LEGO tar alltid ansvaret för detta. Ni kan också ringa detta nummer 030-22 44 00 och uppge vad som är felet så skickar de hem de bitar som saknas direkt till er hemadress utan kostnad.

_

För att reklamera en annan felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta vår kundtjänst på info@klossbutiken.se inom skälig tid från att det upptäckts.

Om det uppstått transportskador synliga såsom dolda ska det anmälas inom ett dygn från det att paketet hämtats ut till oss på info@klossbutiken.se så vi kan reklamera detta hos Posten.

Om en tvist skulle uppstå följer klossbutiken.se Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

_

Cookies

En cookie är en liten textfil (normalt mindre än 1 Kb) som sparas på din dator när du besöker en hemsida. Filen kan bland annat innehålla information om vilka sidor på websidan som du besökt. Vi använder cookies för att du som besökare ska få en smidigare visit i webshoppen. Cookien gör tex att du slipper fylla i alla dina uppgifter flera gånger utan den lagrar informationen åt dig. Sammantaget är förhoppningen att användningen av cookies skall resultera i en bättre hemsida för dig som besökare. Om du känner oro för att lagra cookies på din dator kan du stänga av denna möjlighet i din webbläsares inställningar. Då kommer inga cookies att lagras hos Dig. Men då är det inte säkert att du kommer att kunna dra nytta av alla funktioner på vår hemsida.

_

Erbjudanden
Populär produkt!

En av de mest populära produkterna just nu! Köp en du med!

129,00 Kr
Läs mer
LEGO Minifigurer
jayrt152mfninj2

Vi säljer flera tusen olika minifigurer! Klicka här!

Senast inlagda
30542 Söt mops
30542 Söt mops
49,00 Kr 35,00 Kr
30531 Garmadons söner Påse
30531 Garmadons söner Påse
49,00 Kr 35,00 Kr
30403 Olivias fjärrstyrda båt Påse
30403 Olivias fjärrstyrda båt Påse
49,00 Kr 35,00 Kr
30357 Vägarbetare Påse City
30357 Vägarbetare Påse City
49,00 Kr 35,00 Kr
30339 Trafikljuspatrull Påse Juniors
30339 Trafikljuspatrull Påse Juniors
49,00 Kr 35,00 Kr
75222 Betrayal at Cloud City
75222 Betrayal at Cloud City
4.299,00 Kr
10261 Roller Coaster
10261 Roller Coaster
4.199,00 Kr
10262 James Bond Aston Martin DB5
10262 James Bond Aston Martin DB5
1.999,00 Kr
21311 Voltron
21311 Voltron
2.299,00 Kr
40188 Pencil Pot
40188 Pencil Pot
249,00 Kr
75955 Hogwarts Express
75955 Hogwarts Express
1.099,00 Kr
30427 Ice Tank
30427 Ice Tank
69,00 Kr
21314 TRON: Legacy
21314 TRON: Legacy
499,00 Kr
75956 Quidditch Match
75956 Quidditch Match
499,00 Kr
41616 Hermoine
41616 Hermoine
169,00 Kr
40273 Thanksgiving Turkey
40273 Thanksgiving Turkey
199,00 Kr
40274 Mr & Mrs Claus
40274 Mr & Mrs Claus
349,00 Kr
Knightmare Batman accessory set (853744)
Knightmare Batman accessory set (853744)
249,00 Kr
4580588 Rim Ø61.6 X 13.6 (2903) Dark Stone Grey
4580588 Rim Ø61.6 X 13.6 (2903) Dark Stone Grey
29,00 Kr
njo004 Jay Minifigur
njo004 Jay Minifigur
199,00 Kr
sw209 Darth Vader
sw209 Darth Vader
349,00 Kr
sw302 Gungan Soldier
sw302 Gungan Soldier
99,00 Kr
sw296 Mandalorian
sw296 Mandalorian
149,00 Kr 99,00 Kr
75230 LEGO Star Wars PORG
75230 LEGO Star Wars PORG
799,00 Kr
4525184 Differentiale 3M Z 28 (32009) Dark Stone Grey
4525184 Differentiale 3M Z 28 (32009) Dark Stone Grey
33,00 Kr
4625586 Double Angular Beam 3X7 45° (32009) Transparent
4625586 Double Angular Beam 3X7 45° (32009) Transparent
38,00 Kr
4625594 Technic 15M Beam (32278) Transparent
4625594 Technic 15M Beam (32278) Transparent
29,00 Kr
4189936 Angle Element 135 Deg. [4](32192) Bright Red
4189936 Angle Element 135 Deg. [4](32192) Bright Red
8,62 Kr
42030 Fjärrstyrd VOLVO L350F hjullastare
42030 Fjärrstyrd VOLVO L350F hjullastare
5.499,00 Kr
LEGO 4005 Förvaring 8 Utrdragslåda VIT
LEGO 4005 Förvaring 8 Utrdragslåda VIT
349,00 Kr